Lorsque vous utilisez deliverbag, vous nous confiez vos données personnelles. Nous nous engageons à faire honneur à votre confiance. Dans cette optique, nous commençons par vous aider à comprendre nos pratiques en matière de confidentialité.
Cette déclaration décrit les données personnelles (« données ») que nous recueillons, comment nous les utilisons et les partageons, et vos choix à cet égard. Nous vous conseillons de lire ce document ainsi que la présentation de la confidentialité, qui souligne les principaux points de nos pratiques en la matière et fournit des résumés sur les données que nous collectons et la façon dont nous les utilisons.
Le responsable du traitement des données est :
DELIVERBAG,
67 rue Saint-Jacques,
75005 Paris – France
Email : privacy@deliverbag.com
Cette déclaration s’applique aux utilisateurs de l’application, du site Web.
Cette déclaration explique comment deliverbag recueille et utilise les données. Elle s’applique à tous les utilisateurs de deliverbag dans l’Union Européenne. Cette déclaration s’applique spécifiquement aux utilisateurs suivants.
Cette déclaration régit également les autres collectes de données effectuées par DELIVERBAG dans le cadre de ses services. Nous pouvons également recueillir les coordonnées de personnes qui gèrent et utilisent les comptes de « Entreprise Client », ainsi que les données des personnes qui commencent, mais ne terminent pas leur demande d’inscription pour devenir « Deliver(wo)man ».Toutes les personnes soumises à cette déclaration sont dénommées ci-après « utilisateurs ».
Nos pratiques en matière de confidentialité sont soumises aux lois applicables dans les zones où nous proposons nos services.
Deliverbag recueille les données :
Deliverbag recueille les données suivantes auprès de ces sources :
Celles-ci comprennent les informations de votre compte :
Celles-ci comprennent :
Celles-ci comprennent :
Deliverbag utilise des données pour proposer aux utilisateurs des produits et des services (portage, livraison et autres) pratiques et fiables. Nous utilisons également les données :
Deliverbag utilise les données pour fournir, personnaliser, maintenir et améliorer ses services.
Nous utilisons les données pour promouvoir la sécurité et l’intégrité de nos services et de nos utilisateurs.
Celles-ci comprennent :
La vérification des comptes des utilisateurs, leur identité ou leur conformité aux exigences de sécurité.
Pour effectuer cette vérification, nous traitons les photos de profil des utilisateurs, les photos et les numéros d’identité officiels.
Nous utilisons les données à des fins d’analyse, d’apprentissage automatique, de développement de produit, de recherche et de test. Cela nous permet de proposer des services plus pratiques et faciles à utiliser, mais aussi de renforcer leur sûreté et leur sécurité. Nous sommes également en mesure de développer de nouveaux services ainsi que de nouvelles fonctionnalités.
Deliverbag effectue les activités ci-dessus lorsqu’elles sont nécessaires pour servir ses intérêts légitimes s’agissant de l’amélioration de ses services et fonctionnalités ou de l’élaboration de nouveaux services et fonctionnalités.
Deliverbag peut utiliser les données pour envoyer des enquêtes et d’autres communications qui n’ont pas pour but de promouvoir ses services ou produits ni ceux de ses partenaires. Nous pouvons aussi envoyer aux utilisateurs des communications au sujet d’élections, de votes, de référendums et d’autres processus politiques en lien avec nos services.
Deliverbag effectue les activités ci-dessus lorsqu’elles sont nécessaires en vue de respecter les conditions de ses accords conclus avec les utilisateurs, ou afin de servir ses intérêts légitimes et ceux de ses utilisateurs en informant ces derniers au sujet d’événements susceptibles avoir un impact sur leur utilisation des services deliverbag.
Nous utilisons les données pour examiner ou traiter des réclamations ou des litiges liés à l’utilisation des services deliverbag, se conformer aux lois, réglementations, licences ou accords d’exploitation applicables, ou pour se conformer à une procédure juridique ou à une demande émanant d’une entité gouvernementale, y compris les forces de l’ordre.
Deliverbag effectue les activités ci-dessus lorsqu’elles sont nécessaires pour servir ses intérêts légitimes en vue d’enquêter sur des réclamations et litiges liés à l’utilisation de ses services et fonctionnalités et de gérer lesdites réclamations et lesdits litiges, ou lorsque ces activités sont requises en vue de satisfaire aux exigences légales applicables.
Deliverbag utilise des cookies et d’autres technologies d’identification sur l’applications et site Web aux fins décrites dans cette déclaration, et dans la Déclaration de deliverbag relative aux cookies.
Les cookies sont de petits fichiers textes qui sont stockés dans les navigateurs Web ou les appareils par les sites Web, les applications, les médias en ligne et les annonces. Deliverbag utilise des cookies et d’autres technologies semblables à des fins telles que :
L’authentification des utilisateurs ;
L’enregistrement des préférences et paramètres utilisateur ;
L’évaluation de la popularité d’un contenu ;
L’amélioration et la mesure de l’efficacité des campagnes publicitaires ;
L’analyse des tendances et de la fréquentation des sites web, et la compréhension globale des comportements en ligne et des centres d’intérêt des personnes qui interagissent avec nos services.
Nous pouvons également autoriser des tiers à fournir des mesures d’audience et des services d’analyse pour notre compte, à diffuser des annonces en notre nom sur Internet ou pour les produits et services d’autres sociétés dans nos applications, et à effectuer le suivi et le compte-rendu des performances desdites annonces. Ces sociétés peuvent utiliser des cookies, des pixels espions, des kits de développement logiciel et d’autres technologies afin d’identifier les appareils utilisés par les visiteurs pour accéder à notre site Web ainsi qu’à d’autres sites Web et services en ligne.
Pour en savoir plus sur l’utilisation des cookies et autres technologies décrites dans cette section, consultez notre Déclaration relative aux cookies.
Deliverbag conserve les données des utilisateurs aussi longtemps que nécessaire aux fins décrites ci-dessus. Les utilisateurs peuvent demander la suppression de leur compte via l’application et le site Web d’deliverbag.
Deliverbag conserve les données des utilisateurs aussi longtemps que nécessaire aux fins décrites ci-dessus, en fonction du type de données, de la catégorie d’utilisateurs à laquelle elles se rapportent, des fins auxquelles nous les avons recueillies et de la durée de conservation des données après la demande de suppression de compte aux fins décrites ci-dessous.
Par exemple, nous conservons les données :
Les utilisateurs peuvent demander la suppression de leur compte à tout moment dans les menus Confidentialité de l’application deliverbag, ou sur le site Web de deliverbag.
Après la demande de suppression de compte si nécessaire à des fins de sécurité, de sûreté, de prévention de la fraude ou de conformité aux exigences légales, ou en raison de problèmes liés au compte de l’utilisateur (comme un crédit impayé, ou une réclamation ou un litige non résolu).
